Komt een vaste klant plots niet meer? Hieraan kan het liggen…
De eerste indruk is heel belangrijk, de eerste keren dat een nieuwe klant bij je over de vloer komt doe je extra je best. Maar eens het “nieuwe” er van af is, vergeet je ook al eens de kleine dingen goed te doen. Als je klant beslist om niet meer bij je langs te komen […]