fbpx

Klantenkaarten en spaarprogramma’s, ja of nee?

Veel salons werken met een spaarprogramma of klantenkaart. Op zich geen slechte zet want het is een middel om klanten aan je zaak te binden of ze meer te laten spenderen. En ik zeg het wel vaker: Van eenmalige klanten, trouwe klanten maken, kost je minder geld dan telkens op zoek moeten gaan naar nieuwe […]

4 Tips over omgaan met problemen

Of je nu ondernemer bent of niet, er komen dagelijks wel enkele obstakels of problemen op ons pad. Hoe we daarmee opgaan bepaalt welke impact het probleem heeft én hoe snel we van het probleem verlost raken. In deze video geef ik je 4 stappen om om te gaan met problemen.

Ondernemersvalkuilen na Corona

Op 11 mei mogen de salons in Nederland weer klanten ontvangen. In België hopen we op 18 mei te mogen volgen. Ik hoorde al van velen dat er een drukke periode aankomt en dat klanten staan te popelen om weer langs te komen. Maar aan al die enthousiaste drukte zijn ook wat valkuilen verbonden. Die […]

3 Ondernemerslessen door Corona

Nu we met z’n allen met wat meer afstand naar onze zaak kunnen kijken valt het me meer en meer op dat er misschien ook goede dingen zijn aan de Coronacrisis (ja écht!). In deze video bespreek ik 3 lessen/dingen die we absoluut moeten meenemen wanneer onze zaak opnieuw open mag.  

Omgaan met onzekere situaties

Dat de huidige corona-lockdown voor veel ondernemers zware tijden zijn is meer dan normaal. Een onzekere situatie waarin er amper perspectief is over de toekomst (denk maar aan wanneer de salons weer open mogen) zorgt voor stress. In deze video geef ik je enkele tips mee om beter om te kunnen gaan met deze onzekere […]

Online marketing is meer dan alleen social media

Het lijkt soms wel dat social media een synoniem is voor online marketing. Maar het is veel meer dan dat alleen. In deze video geef ik je meer uitleg over online marketing en waarom je meer aandacht zou moeten besteden aan een website en nieuwsbrief.

Werken aan je zaak?

In huidige turbulente Corona-tijden zijn velen onder ons genoodzaakt om toe te kijken hoe de agenda leegloopt. In België moeten salons zelfs sluiten in het weekend. Heel frustrerend natuurlijk maar wel een nodige maatregel waar al genoeg over geschreven is. Misschien is het nu even het ideale moment om even stil te staan bij je […]

Motivatie kwijt als ondernemer?

Als ondernemer sta je er voor (bijna) alles alleen voor. Beslissingen nemen, administratie, klanten bedienen, marketing… Niet moeilijk dat je al eens je motivatie verliest. In deze video bespreek ik een aantal tips om je motivatie terug te vinden en te behouden.

3 Tips voor een mooiere Instagramfeed

Dat je Instagram niet meer links mag laten liggen in je marketing, weet je ondertussen wel. Wist je trouwens dat het reactiepercentage een pak hoger ligt op Instagram dan op Facebook? Tijd om er nog meer uit te halen. Zeker wanneer je naar het profiel of “de feed” kijkt van ervaren Instagram-gebruikers zal het je […]

Verbeter je intakegesprek

Wist je dat 97% van de saloneigenaren zeggen dat ze een intakegesprek doen voor de start van elke behandeling? En wist je dat slechts 7% van de klanten zeggen dat ze een intakegesprek gehad hebben? Dat is een gigantisch verschil! Bij elke klant opnieuw een intakegesprek doen voor de behandeling heeft een aantal voordelen: Je […]