Velen onder jullie doen dit jaar weer mee met de verkoopchallenge. Minstens 1 product per dag verkopen is de opdracht. En elke dag geef ik tips in m’n Instagram Stories.
Maar weet je wat het échte magische getal is in (retail) verkoop?
Wel, tijdens een onderzoek naar het koopgedrag bij consumenten in retailwinkels blijkt dat de kans op verkoop toeneemt of afneemt bij het aantal gepresenteerde producten.
Presenteer je 1 product: Dan is de kans op verkoop 50%
Presenteer je 2 producten: Dan is de kans op verkoop van 1 van deze producten 75%
Presenteer je 3 producten: Dan is de kans op verkoop van 1 van deze producten tot wel 90%!
Presenteer je 4 of meer producten: Dan zakt je verkoopkans terug naar 50%
En met gepresenteerde producten bedoel ik wanneer je in je adviesgesprek 3 producten voorstelt én ze ook aan je klant laat zien door ze bijvoorbeeld op je toonbank te plaatsen bij het afrekenen.
Probeer dus bij een nieuwe klant eens uit of je steeds 3 producten kan voorstellen. Denk aan een shampoo, een conditioner en bijpassen stylingproduct. Of een Reiniger, toner en creme.
Leer je klant iets bij over deze producten (hoe ze het moeten gebruiken, wat het resultaat is dat ze mogen verwachten…) ipv statisch te vertellen wat het is. Merk je twijfel bij je klant? Schuif dan 1 product naar voor waarvan jij vindt dat dat het belangrijkste is voor je klant.
Misschien maakt dit je challenge nét iets makkelijker 😉
Succes!
Vicky
© Vicky Vermeiren 2023
