In de laatste 12 maanden is de mobiel vriendelijke website( responsive) uitgegroeid tot een essentiële marketing tool voor salons en kleine bedrijven. In 2013 brachten we met z’n allen 40% van onze online tijd door via een mobiel apparaat. Deze trend zal naar verwachting stijgen in de komende paar jaar. Met zo veel mensen die […]
Iedere tweede zondag in mei is het tijd om één van de belangrijkste personen in ons leven eens flink in het zonnetje te zetten. Met Moederdag voor de deur is het weer tijd om in jouw zaak actie te ondernemen en leuke aanbiedingen te verzinnen voor jouw klanten. Ik zet je alvast op weg met […]
Ik vergelijk ondernemen graag met een liefdesrelatie. Liefde is een werkwoord en ondernemen is dat ook. Wanneer je in een relatie niet meer elke dag jouw beste beentje voorzet is de kans groot dat er routine en sleur optreedt en dat is dodelijk. Dat geldt ook voor jouw zaak. Iedere dag wordt er van jou […]
Een goede winkelinrichting is belangrijk voor iedere beauty- en lifestyle-ondernemer. Het kan ervoor zorgen dat mensen eerder jou zaak binnenstappen en meer kopen. Een goede inrichting van jouw zaak is een niet te onderschatten onderdeel van jouw bedrijfsvoering. Ik geef je 3 tips om jouw winkelinrichting te optimaliseren. 1. De etalage De etalage is het […]
Op 14 februari is het weer Valentijn. Iedereen ter wereld verklaart die dag de liefde aan elkaar. Veel bedrijven spelen hier op in en ook jij kan niet achter blijven. Ik bedacht voor jou 3 mogelijke acties die je direct kan toepassen in jouw zaak: “Genieten met z’n twee”: Een duo massage, samen naar de kapper […]
Wat moet je zeggen als de klant je product of dienst te duur vindt? Achter “te duur” kunnen veel redenen schuil gaan. Misschien heeft de klant niet genoeg budget voorhanden of hij wil nog meer informatie verkrijgen. Hij heeft in ieder geval niet aangegeven dat hij het product niet wil kopen. Het is dus aan […]
Van kleins af aan loop ik rond in een bakkersfamilie die zichzelf constant moet heruitvinden om de verkoop te stimuleren en op te kunnen tegen de concurrentie (de warenhuizen in hun geval). Veel van mijn klanten hebben een fysieke winkel, net zoals mijn ouders en daarom wil ik met jullie een tip delen waardoor klanten […]
Als ondernemer moet je behoorlijk wat zelfvertrouwen hebben om iets op te starten en risico’s te nemen. Dikwijls neem je beslissingen in je eentje en ga je af op je gezond verstand en buikgevoel. Echter, soms kan een tegenslag een ferme deuk geven aan je zelfvertrouwen. Een klant die afhaakt, een rekening die wat duurder […]
Netwerken is een uitstekende manier om je bedrijf te promoten en te laten groeien. Je krijgt er de mogelijkheid om met mensen uit verschillende sectoren te praten en nieuwe samenwerkingen te stimuleren. Maar wanneer ik met mijn klanten praat over netwerken, krijg ik dikwijls excuses te horen waarom ze niet naar bijeenkomsten gaan. Het viel […]
De beleving van je klanten verbeteren is iets waar je snel resultaat van ziet in je verkoopcijfers. De klant voelt zich beter begrepen en zal trouwer worden aan je bedrijf. Echter zijn we vaak zo gefocust op onze dagelijkse business dat we wel eens vergeten om de klantenbeleving te verbeteren. Waarom is klantenbeleving zo belangrijk? […]
© Vicky Vermeiren 2023
