Klantenkaarten en spaarprogramma’s, ja of nee?
Veel salons werken met een spaarprogramma of klantenkaart. Op zich geen slechte zet want het is een middel om klanten aan je zaak te binden of ze meer te laten spenderen. En ik zeg het wel vaker: Van eenmalige klanten, trouwe klanten maken, kost je minder geld dan telkens op zoek moeten gaan naar nieuwe […]