Door een drukke agenda en elke euro die twee keer omgedraaid alvorens uitgegeven wordt, rekken klanten steeds meer tijd tussen 2 afspraken. Een van de beste manieren om dit te voorkomen is om de klant meteen een nieuwe afspraak te laten maken alvorens die terug naar huis vertrekt. Eerst wil ik een korte berekening maken […]
Klanten worden bij binnenkomst automatisch beoordeeld op hun voorkomen. Daar kan je niets aan doen, dat zit al in onze genen sinds de oertijd. We plaatsen mensen automatisch is vakjes zoals: Vriendelijk, gevaarlijk etc.. Zo een oordeel komt heel snel tot stand, vaak zonder dat we alle feiten of aspecten van iets of iemand kennen. […]
Email, we krijgen er dagelijks een heleboel van binnen. Sommige mails zijn regelrechte spam wat de reputatie van een email de laatste tijd in het gedrang brengt (denk maar aan de berichten die melden dat je de lotto in Timboektoe hebt gewonnen). Toch is een emailcampagne nog steeds een interessant communicatiemiddel dat thuishoort in de […]
Fantastische producten en een goede klantenservice, dat bieden we allemaal aan en dat is waarom klanten naar het salon komen toch? Denk nog maar eens na want er zijn nog wel wat andere dingen die jouw klanten écht willen wanneer ze bij jou over de vloer komen. Klanten willen zich belangrijk voelen Behandel klanten als […]
Fantastische producten en een goede klantenservice, dat bieden we allemaal aan en dat is waarom klanten naar het salon komen toch? Denk nog maar eens na want er zijn nog wel wat andere dingen die jouw klanten écht willen wanneer ze bij jou over de vloer komen. Klanten willen zich belangrijk voelen Behandel klanten als […]
Email, we krijgen er dagelijks een heleboel van binnen. Sommige mails zijn regelrechte spam wat de reputatie van een email de laatste tijd in het gedrang brengt (denk maar aan de berichten die melden dat je de lotto in Timboektoe hebt gewonnen). Toch is een emailcampagne nog steeds een interessant communicatiemiddel dat thuishoort in de […]
Klanten worden bij binnenkomst automatisch beoordeeld op hun voorkomen. Daar kan je niets aan doen, dat zit al in onze genen sinds de oertijd. We plaatsen mensen automatisch is vakjes zoals: Vriendelijk, gevaarlijk etc.. Zo een oordeel komt heel snel tot stand, vaak zonder dat we alle feiten of aspecten van iets of iemand kennen. […]
Door een drukke agenda en elke euro die twee keer omgedraaid alvorens uitgegeven wordt, rekken klanten steeds meer tijd tussen 2 afspraken. Een van de beste manieren om dit te voorkomen is om de klant meteen een nieuwe afspraak te laten maken alvorens die terug naar huis vertrekt. Eerst wil ik een korte berekening maken […]
Het is algemeen geweten, een Facebookpagina helpt je om jouw zaak bekender te maken bij jouw (potentiële) klanten. Maar gewoon een pagina online zetten is niet genoeg om die mensen ook op een goede manier te bereiken. Daarom deel ik 10 do’s en don’ts om rekening mee te houden als je jouw Facebookpagina aan het […]
Dit artikel verscheen eerder op Beautybizz.be De productverkoop in jouw salon kan je al op een makkelijke manier verhogen door eens met een kritische blik naar jouw zaak te kijken. Let vooral op deze 3 dingen: Stimuleer impulsaankopen Deze tip is gebaseerd op wat supermarkten al jaren doen wanneer je staat aan te schuiven aan […]
© Vicky Vermeiren 2023
