Jaloers op concurrentie? Zo ga je er mee om!
Kijk jij ook wel eens (via social media) naar andere salons? En voel je je daardoor misschien wat afgunstig? In deze video leg ik je uit waarom zulke gevoelens normaal zijn en vooral: hoe je dit kan omzetten naar een successtrategie voor je eigen zaak.
Tips voor een succesvolle heropening
Op 13 februari mogen de kapsalons in België hun scharen weer bovenhalen. In België hopen de andere contactberoepen op 1 maart te mogen volgen en in Nederland niet veel later. Uiteraard verwachten we weer een volle, drukke agenda van zodra we weer aan het werk kunnen. En om van die heropening een succes te maken […]
Ik maak verlies, wat nu?
Verlies of minder verdienen dan gehoopt is niet wat je in gedachten had toen je begon met je bedrijf. Integendeel! En hoewel een verlies aan het einde van een boekjaar normaal kan zijn in je opstartjaar (of zelfs jaren), is het bij een gevestigd bedrijf niet zo ‘normaal’. Misschien maak jij aan het einde van […]
7 Groeistrategieën voor jouw salon
Aan het begin van het nieuwe jaar komen er steeds weer goede voornemens, plannen en doelen boven. Voor velen onder ons is ‘groeien met de zaak’ een doel dat telkens terugkomt. Maar wat is groei? En hoe kan je groei bereiken? Om te groeien met je onderneming kan je kiezen uit 7 verschillende strategieën, de […]
Plan je marketing met een businessplanner
Aan het einde van het jaar is het dé periode om je bedrijf voor te bereiden op het nieuwe jaar. Doelen stellen en marketingplannen maken, het hoort er allemaal bij. Een Businessplanner (op papier of digitaal) is een instrument dat jou daarbij kan helpen. Maar hoe gebruik je zo een planner en hoe kan je […]
Lockdown 2.0: Stappenplan om hier positief door te komen
Hier gaan we weer, sinds vandaag zijn in België de salons weer 6 weken gesloten. Een serieuze klap die heel wat emoties met zich meebrengt. Velen onder jullie hebben er een heftig weekend met extra werk opzitten. En misschien ook wel een slechte nacht door kopzorgen of machteloosheid. Daarom schrijf ik in deze blog een […]
Afbellers en minder omzet door Corona? Dit zou je kunnen doen.
Ik merk de laatste weken dat er bij veel saloneigenaren meer onzekerheid is. Dit heeft vooral te maken met klanten die afbellen (uit angst of omdat ze ziek zijn) en mensen die hun afspraken wat uitstellen uit financiële bezorgdheid. Niet leuk natuurlijk, je hebt namelijk ook een business draaiende te houden. In deze video geef […]
Last van keuzestress als ondernemer? Deze 3 tips helpen je kiezen
Ik vertelde in een eerder artikel al over keuzestress bij klanten. Het hebben van te veel keuzes kan voor een verlammend gevoel zorgen. Zo verkoop je bijvoorbeeld net minder wanneer je de klant te veel keuzes geeft. En dat is ook als ondernemer zo. Doordat we dagdagelijks zo veel verschillende keuzes moeten maken (van wat […]
Rustigere periode? 10 Dingen die je kan doen
Misschien is het momenteel wat rustiger in je zaak. Of misschien verwacht je binnenkort een moment waarop je agenda wat minder gevuld is. Hoe kan je dat die vrijgekomen tijd zo nuttig mogelijk besteden? In deze video deel ik 10 dingen die je kan doen op momenten dat het rustiger is in je zaak.
Klantenkaarten en spaarprogramma’s, ja of nee?
Veel salons werken met een spaarprogramma of klantenkaart. Op zich geen slechte zet want het is een middel om klanten aan je zaak te binden of ze meer te laten spenderen. En ik zeg het wel vaker: Van eenmalige klanten, trouwe klanten maken, kost je minder geld dan telkens op zoek moeten gaan naar nieuwe […]